FAQ - häufig gestellte Fragen


Was mache ich, wenn ein Artikel ausverkauft bzw. nicht mehr im Shop erhältlich ist?
Wenn Ihr Wunschartikel aus dem Sortiment genommen wurde, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Meistens können solche Artikel noch einmal für Sie nachbestellt werden.


Was mache ich, wenn ich mit der Größe eines Artikels unsicher bin?
In der Regel fallen unsere Artikel größengerecht aus. Sollte ein Artikel kleiner oder größer ausfallen, ist dies in der Beschreibung vermerkt. Wenn Sie dennoch unsicher sind, welche Größe die Richtige ist, können Sie auch unseren Kundenservice kontaktieren. Dieser kann Sie individuell beraten.


Was mache ich, wenn ich einen Artikel personalisieren lassen möchte (Logo, Emblem, Stickerei etc.)?
Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@felinos.de oder +49 40 85 10 19 00